Supporttekniker

Publiceringsdatum: 2024-08-20

Letar du efter anställning inom data/it? En möjlighet har öppnat upp för dig att börja arbeta som helpdesktekniker/supporttekniker hos Försvarsmakten. Vill du arbeta heltid hos Försvarsmakten? Just nu letar de efter någon som vill ha en tjänst tills vidare.

Enköping är platsen där denna position är ledig. Försvarsmakten har just nu ett ledigt jobb som helpdesktekniker/supporttekniker. Försvarsmakten letar efter erfaren helpdesktekniker/supporttekniker som kan ansluta till deras team. Sista ansökningsdag är fredag den tjugonde september 2024.

Jobbannons

FÖRSVARSMAKTEN söker en medarbetare till: 

Försvarsmaktens Telekommunikations- och IT-systemförband, FMTIS. Placeringsort Enköping.

Är du i början av din karriär, tekniskt lagd och vill utvecklas inom IT? Då kan detta vara ett passande jobb för dig.

Vad kan vi erbjuda dig?

Hos oss får du möjlighet att arbeta med spännande arbetsuppgifter inom IT för att bidra till Sverige- och världens säkerhet. Våra medarbetare är viktiga för oss och därför ger vi dig möjlighet att ha en bra balans mellan arbetsliv och privatliv. Vi ger även möjlighet att träna på arbetstid, generösa arbetstidsavtal och vi satsar mycket på din kompetensutveckling. 

Du kommer att tillhöra FMTIS genomförandeavdelning i Enköping som har i uppgift att stötta förbanden på orten och se till att ledningsstödssystemen fungerar dygnet runt och året om. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter för tjänsten är:

Miljön vi arbetar i är präglad av ambition, teknisk kompetens och möjlighet till egen utveckling. Vi söker dig som tycker om att anta nya utmaningar och löser problem med god ansvarskänsla. I tjänsten förekommer mycket direktkontakt med användare så din sociala kompetens kommer att sättas på prov.

Du kommer främst att hantera IT-relaterade ärenden från användare på orten. Exempel på arbetsuppgifter:

• Användarsupport på plats
• Felsökning av klienter, skrivare och övrig kringutrustning samt installation och utplacering av klienter
• Omsättning av IT-materiel 
• Uppföljning och dokumentation 

Kvalifikationer

• 3-årig gymnasial utbildning med inriktning mot IT/Teknik eller motsvarande kompetens
• Minst ett års arbetslivserfarenhet
• Erfarenhet av att arbeta med kundkontakt
• Kunskaper och erfarenheter i Windows operativsystem och mjukvara
• Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
• B-körkort

Personliga egenskaper 

• Teknikintresserad
• Är serviceinriktad och engagerad samt tycker om att ha kontakt med människor
• Strukturerad, noggrann och ansvarsfull samt van vid dokumentation
• Gillar att jobba i team men har också förmågan att arbeta självständigt
• Är öppen och villig för att utbildas och utvecklas inom IT
• Säkerhetsmedveten och ett utvecklat konsekvenstänk
• Engagerad, proaktiv och vill nå resultat av hög kvalité

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. 

Meriterande 

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av 1st och 2nd Line Support inom större IT-miljöer. Har du arbetat inom Försvarsmakten eller annan statlig myndighet och har kunskap kring dess IT-infrastruktur ser vi även detta som meriterande. 

Du får också gärna känna till ITIL som arbetsmetod. 

Tillträde m.m.

Tjänsten är en civil tillsvidareanställning, 6 månaders provanställning tillämpas. Tillträde enligt överenskommelse. Obekväm arbetstid samt resor i tjänsten kan förekomma.

Sista ansökningsdatum:

Välkommen med din ansökan senast 2024-09-20. Din ansökan ska innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverad varför du är lämpad för denna befattning. 

Upplysningar

Om befattningen och arbetsplatsen samt rekryteringsfrågor:

Sektionschef: Albin Elnerud 0171-157000

Information om rekryteringsprocessen

Personalhandläggare Sandra Assisi

Fackliga företrädare:

SACO Agnetha Landquist

SEKO Matz Felix

OFR/S Martin Sparr

OFR/O Heikki Videll

Samtliga nås via växel 0505-45 10 00

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.

Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 800 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.

Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.