IT-tekniker - inriktning användarstöd

Publiceringsdatum: 2025-02-27

Vill du arbeta inom data/it-branschen? Vill du ta steget att arbeta som helpdesktekniker/supporttekniker hos Försvarsmakten? Nu har du möjligheten. Försvarsmakten söker för närvarande efter personal på heltid för en tjänst tills vidare. Kolla in deras jobbannons för mer information.

Denna tjänst finns tillgänglig i Stockholm som är tjänsteorten. Försvarsmakten söker för närvarande efter en person att anställa inom helpdesktekniker/supporttekniker-branschen. Ta en titt på deras lediga tjänst för att se om något av dem passar just dig. Söker du efter en spännande karriär som helpdesktekniker/supporttekniker? Sök jobbet hos Försvarsmakten senast söndag den tjugotredje mars 2025 och bli en del av deras team.

Jobbannons

Vill du vara med och bidra med din kunskap för ett viktigt samhällsuppdrag? Vill du arbeta på en arbetsplats som präglas av hög kamratanda och en stark sammanhållning? Är du en duktig användarstödstekniker som trivs med varierande arbetsuppgifter. Då är du den vi söker! 

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Arbetet som IT-tekniker med inriktning på användarstöd innebär ett brett spektrum av supportrelaterade arbetsuppgifter. Du har en viktig roll där du tillsammans med dina kollegor säkerställer en väl fungerande och uppdaterad IT-miljö för användaren. Dina arbetsuppgifter omfattas av användarstöd med klientinstallationer, support, felavhjälpning ofta på plats hos användaren. Till viss del ingår även felsökning, kabelpatchning och dokumentation av nätverkskomponenter. Planerade resor till annan ort förekommer. 

Vi erbjuder dig

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Verksamheten erbjuder stor variation och komplexitet samt stora krav på IT-säkerhet vilket innebär goda utvecklingsmöjligheter och förutsättningar för intern karriärrörlighet. Våra anställda har ett flertal olika förmåner, bland annat:

• Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål
• Tre timmar träning i veckan på arbetstid och du kan få ersättning för träningskläder och startavgifter
• Bra balans mellan arbete och fritid med flexibel arbetstid samt 28-35 semesterdagar beroende på din ålder
• Lönetillägg vid förädraledighet och VAB samt möjlighet att växla semesterdagar mot extra pensionsavsättning

Kvalifikationer

• Minst gymnastial utbildning med IT-inriktning och/eller erfarenhet som vi bedömer likvärdig
• Erfarenhet av arbete som användarnära IT-tekniker
• Erfarenhet av installation/felsökning på klienthårdvara 
• Goda kunskaper av Microsoft Windows klientplattform
• God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska
• Svensk medborgare
• Körkort lägst klass B

 Meriterande

• Erfarenhet av användarsupport på Försvarsmakten
• Erfarenhet och kunskap om kabelpatchning, switchar, routrar
• Erfarenhet från installation/felsökning av mobiltelefoner
• Kunskap inom Försvarsmaktens signalskyddsmateriel
• Erfarenhet av Microsoft server eller andra Microsoft produkter

Personliga egenskaper

Du är en strukturerad person som får jobbet gjort men inte på bekostnad av kvalitén. Vi ser att du har en god förmåga att arbeta självständigt och kunna prioritera bland dina arbetsuppgifter, samtidigit är det viktigt att vara en god lagkamrat och ha ett gott samarbete med sina kollegor.

Det är viktigt att du har en positiv framtoning, att vi hjälps åt och att alla gör sitt bästa. Tidvis kan arbetsbelastningen vara intensiv vilket innebär att du ska vara stresstålig och kunna gripa dig an problem strukturerat även under sådana förutsättningar. Stor vikt kommer läggas på personlig lämplighet.

Övrigt

Anställningsformen är en civil tillsvidare befattning på heltid som inleds med 6 månaders provanställning för kandidat som för närvarande inte är anställd inom Försvarsmakten. Placeringsort är Stockholm. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Tjänsteresor förekommer i arbetet.

Välkommen med din ansökan så snart som möjligt dock senast 2025-03-23. Din ansökan ska innehålla CV samt personligt brev. Eventuella frågor gällande rekryteringsprocessen mailas till HR julia.arvidsson@mil.se

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.

Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 800 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.

Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.